تماس با هاگ.
هاگ تیم فروش بزرگی ندارد و همین باعث میشود جواب دادن سریع باشد — به شرطی که درخواست از اول به میز درست برسد. برای همین این صفحه یک فرم عمومی ندارد؛ هر مسیر مقصد خودش را دارد.
مسیرهای دیگر
پیش از جلسه، بگذارید ببینیم اصلاً به هم میخوریم.
پخش، قراردادی است که هر دو طرف چند سال با آن زندگی میکنند. بدترین حالت این است که سه جلسه بگذاریم و آخرش معلوم شود کالای شما زنجیرهٔ سرد میخواهد یا پخش سراسری لازم دارید. این فرم عمداً چند سؤال فنی میپرسد تا همان لحظه که پرش میکنید بدانید کجای کار ایستادهایم — حتی اگر جواب «نه» باشد.
رسید. ممنون.
درخواست برند شما روی میز فروش هاگ است. اگر پرتفوی جور باشد، ظرف دو روز کاری با شمارهٔ تماس میگیریم و یک جلسهٔ ۴۵ دقیقهای میگذاریم. اگر جور نباشد هم خبر میدهیم — بیخبر گذاشتنتان بدترین کاری است که میشود کرد. زمان پاسخ نیازمند تأیید
کد پیگیری: —اگر چیزی درست به نظر نمیرسید، بگویید.
مشکوک بودن یک کالا لزوماً یعنی تقلبی بودنش نیست. بستهبندی ممکن است نسخهٔ قدیمی باشد، کالا ممکن است در حمل آسیب دیده باشد، یا از مسیری بیرون از شبکهٔ رسمی به قفسه رسیده باشد.
ما هیچ فروشگاهی را با گزارش شما متهم نمیکنیم. اطلاعات را میگیریم، از مسیر توزیع خودمان بررسی میکنیم و نتیجه را به شما میگوییم.
اگر کد اصالت روی بسته هست، اول استعلام اصالت را امتحان کنید. خیلی وقتها همانجا جواب میگیرید و لازم نیست منتظر بمانید.
گزارش ثبت شد.
تیم اصالت هاگ مسیر توزیع این کالا را بررسی میکند. اگر شماره گذاشتهاید، نتیجه را — چه مشکل پیدا شود چه نشود — به شما اعلام میکنیم.
کد پیگیری: —کجاییم و از کجا زودتر جواب میگیرید.
دفتر مرکزی
شرکت هما آفرینان گیتینگر (هاگ)
تهران، نشانی دفتر مرکزی نیازمند تأیید
کد پستی نیازمند تأیید
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه، ۸ تا ۱۷
پنجشنبه و جمعه تعطیل. سفارش آنلاین فروشگاهها شبانهروزی ثبت میشود ولی پردازش در همین ساعتها انجام میگیرد.
راههای تماس
درخواست همکاری برند را از فرم بالا بفرستید، نه از این کانالها. فرم اطلاعاتی میگیرد که تلفن و ایمیل نمیگیرند و بههمینخاطر جوابش سریعتر است.